Cumplimiento normativo
Cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios, requisitos establecidos en las Normas de referencia, así como otros requisitos asumidos de manera voluntaria por la organización.
ISO 9001 · CALIDAD CERTIFICADA
Compromiso certificado con la calidad formativa.
TOP aul@ dispone de un sistema de gestión de calidad certificado de acuerdo a la norma ISO 9001:2015 por S.P.G.
ISO 9001:2015 Calidad certificada Sistema de gestión orientado a la calidad, la mejora continua y la excelencia educativa.
POLÍTICA DE CALIDAD
Una gestión orientada a la mejora continua.
La Dirección de TOP aul@, centro especializado en formación profesional presencial continua, considera que la calidad es un factor esencial para el éxito de la empresa, y que cada organización es responsable de la función que realiza.
Para el cumplimiento de estos fines, TOP aul@ establece una política calidad, que se suscriben los siguientes principios y compromisos:
Documento oficial
PRINCIPIOS Y COMPROMISOS
Calidad aplicada a cada proceso formativo.
Mejora continua
Mejora continua de sus actividades y procesos en el marco del Sistema de Gestión de Calidad, asegurando su eficacia.
Servicio al alumnado
Las exigencias contractuales, los deseos y expectativas del alumnado son criterios para establecer el patrón de calidad de nuestros servicios.
Compromiso interno
Compromiso de mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad, siempre buscando la máxima satisfacción del alumnado.
Responsabilidad del equipo
Cada trabajador/a es responsable de impulsar la implantación de la política y los objetivos de calidad comprobando su correcta consecución.
Comunicación pública
Comunicar la presente política a todo personal de la empresa, a colaboradores y proveedores, así como mantenerla pública.
DOCUMENTO INSTITUCIONAL ISO 9001:2015
Firmado por la Dirección de TOP aul@.
En Barcelona, a 29 de junio del 2023.